Při všech svých činnostech se vždy bezpodmínečně řídím dodržováním následujících zásad:

  • jednám s odbornou péčí, kvalifikovaným způsobem, čestně, v souladu s dobrými mravy a platnými právními předpisy České republiky
  • jednám v zájmu klienta a hájím zájmy a práva klienta, mezi klienty nečiním rozdílů z důvodů rasových, náboženských, národnostních ani politických, či jiných
  • neposkytuji nepravdivé údaje ani takové údaje, které by mohly klienta uvést v omyl
  • klientovi sděluji srozumitelným a jednoznačným způsobem všechny důležité údaje, jež by mu měly s přihlédnutím ke všem okolnostem daného případu být známy
  • chráním důvěrné informace poskytnuté klientem, nebo informace, které se při jednání s klientem dozvím, důsledně zachovávám mlčenlivost vůči třetím osobám i po ukončení spolupráce s výjimkou případů, které mi ukládá platná zákonná povinnost
  • jednám tak, abych v neprospěch svého klienta nikdy nezneužil své postavení nebo jeho nepříznivou situaci
  • jednám tak, aby zůstalo zachováno moje dobré jméno i dobré jméno klienta, kterého zastupuji
  • nepoužívám nekalé, klamavé a agresivní obchodní praktiky
  • nesnažím se v klientovi vzbudit dojem, že je nějaká služba bezplatná, pokud za ni klient musí vynaložit jakékoli náklady
  • nečiním klientům a ani třetím osobám žádné nevyžádané nabídky
  • ctím soukromí klienta a navštěvuji jej v jeho bydlišti, sídle nebo provozovně pouze tehdy, pokud si to výslovně vyžádá
  • v zájmu klienta spolupracuji s dalšími osobami a podnikatelskými subjekty, přičemž respektuji zásady profesní etiky, férovosti, dobré spolupráce, zdvořilosti, kolegiality a ochrany osobních údajů klienta
  • neustále se vzdělávám a zdokonaluji ve všech oblastech své činnosti tak, abych vždy mohl klientovi poskytnout profesionální služby na nejvyšší možné úrovni